Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze Voorwaarden en Bepalingen betekent "Roman Palace Casino" Roman Palace Casino, zijn directeuren, functionarissen, werknemers, agenten, opvolgers of rechtverkrijgenden.

2. Acceptatie van Voorwaarden en Bepalingen

Door de ruimtes van Roman Palace Casino binnen te gaan, gebruik te maken van onze faciliteiten of op enige wijze aan een gokactiviteit deel te nemen, erkent u dat u deze Voorwaarden en Bepalingen heeft gelezen, begrepen en aanvaard.

3. Gokregels

Roman Palace Casino opereert onder de wetten en regelingen van Nederland. Alle spellen die op onze locatie worden aangeboden, zijn onderhevig aan de Nederlandse Technische Normen voor Uitkeringspercentages. U moet voldoen aan alle toepasselijke wetten, regels en voorschriften met betrekking tot gokactiviteiten.

4. Geschiktheid

U moet minstens 18 jaar oud zijn (of een andere minimumleeftijd zoals wettelijk vereist) en de capaciteiten hebben om een contract aan te gaan om te gokken bij Roman Palace Casino. Wij behouden ons het recht voor om identiteits- of leeftijdbewijs van elke bezoeker die vermoedelijk minderjarig is op te vragen.

5. Uitsluitingsbeleid

Roman Palace Casino behoudt zich het recht voor om iedereen uit te sluiten die deze Voorwaarden en Bepalingen overtreedt, abusief gedrag vertoont tegenover personeel of andere bezoekers, of anderszins zich gedraagt op een manier die schadelijk is voor onze reputatie.

6. Bescherming van Persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens voor het doel van het aanbieden van gokdiensten, beveiligingsbewaking en verantwoord gokken. Wij zullen voldoen aan alle toepasselijke wetten en voorschriften inzake gegevensbescherming bij het verwerken van gegevens van bezoekers.

7. Verantwoord Gokken

Roman Palace Casino is toegewijd aan het bevorderen van verantwoord gokken onder zijn bezoekers. U wordt aangemoedigd om verantwoord en binnen uw mogelijkheden te gokken. Als u denkt dat u een probleem heeft of hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op of zoek hulp bij erkende steunorganisaties.

8. Recht van Weigering

Wij behouden ons het recht voor om toegang of deelname aan welk spel dan ook te weigeren aan iedereen die dronken lijkt, minderjarig is of anderszins niet in staat is om verantwoordelijk deel te nemen aan gokactiviteiten.

9. Apparatuur en Technologie

Roman Palace Casino is niet verantwoordelijk voor uitval van apparatuur, storingen van spellen of andere technologische problemen die uw gokervaring kunnen beïnvloeden. Wij zullen redelijke stappen ondernemen om verstoringen te minimaliseren, maar zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit dergelijke gebeurtenissen.

10. Terugtrekking van Tegoed/Chips/Vouchers

U kunt op elk moment tegoed/chips/vouchers terugtrekken onder voorbehoud van deze Voorwaarden en Bepalingen. Elk resterend saldo vervalt als u het niet binnen 30 dagen na de terugtrekking aanvraag ophaalt.

11. Geschillenbeslechting

Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden en Bepalingen, uw gebruik van de diensten van Roman Palace Casino of enige andere aangelegenheid die daarmee verband houdt, zullen worden opgelost door middel van onderhandelingen tussen de partijen voordat er arbitragete of rechtszaken aan te pas komen.

12. Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden en Bepalingen worden beheerst door de wetten van Nederland. U stemt ermee in dat alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden en Bepalingen uitsluitend zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Rotterdam, Nederland.

Door gebruik te maken van de diensten van Roman Palace Casino erkent u dat u deze Voorwaarden en Bepalingen in hun geheel heeft gelezen, begrepen en aanvaard.